A. Identidad y domicilio de Artisan Hotels
Arrendadora y Administradora de Hoteles de Cempoala, con RFC TRC060929S62, con domicilio en Carretera Federal Cardel-Nautla Km. 1.5, Playa De Chachalacas, C.P. 91666, Úrsulo Galván, Veracruz de Ignacio de la Llave, México, es responsable del manejo y protección de los datos personales que usted nos proporcione.
B. Datos personales recabados y sometidos a tratamiento
Para el desarrollo de las finalidades descritas, utilizaremos datos personales de identificación y contacto, patrimoniales y/o financieros y sobre características físicas. Los datos de sus acompañantes, incluyendo menores de edad, serán tratados una vez que se les informe sobre este aviso. Los padres o tutores podrán ejercer los derechos ARCO en todo momento.
C. Tratamiento de datos personales sensibles (Salud y Alergias)
Artisan Hotels podrá tratar datos sensibles relacionados con su estado de salud o alergias cuando sean proporcionados por usted para la prestación de servicios o asistencia especiales durante su estancia. Para esto se solicitará su consentimiento expreso y por escrito.
D. Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizarán para finalidades necesarias como:
Como finalidades secundarias (opcionales), usaremos su información para envío de ofertas, servicios en línea y encuestas de satisfacción. Si desea oponerse a estos fines, envíe un correo a gerenciaesmeralda@artisanhotels.mx.
E. Transferencias de datos personales
Sus datos pueden ser transferidos a:
F. Medios para ejercer Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos. Para ello, puede solicitar información o enviar su solicitud a la dirección gerenciaesmeralda@artisanhotels.mx, o directamente en la recepción del hotel. Tenga en cuenta que la revocación puede implicar la conclusión de su relación con nosotros o la imposibilidad de prestar el servicio.
G. Limitación de uso y medios automáticos (Cookies)
Usted puede limitar el uso de sus datos solicitando su inclusión en nuestro listado de exclusión vía correo electrónico. Nuestro sitio web https://www.artisanchachalacas.artisanhotels.mx/ utiliza cookies para facilitar la navegación y analizar hábitos de uso. Puede consultar cómo deshabilitarlas en la sección de Avisos de Privacidad de dicho portal.
H. Video-vigilancia
Realizamos actividades de video-vigilancia en nuestras instalaciones con el fin de resguardar su seguridad y la de nuestras instalaciones.
I. Contacto de la Oficina de Privacidad
Para dudas, quejas o asesoría sobre sus derechos, puede contactarnos en gerenciaesmeralda@artisanhotels.mx o al teléfono (296) 690-1030.